经典之家房地产经纪有限公司
基本信息

所处行业 房地产中介

产品服务 房管家ERP

实施日期 2026-10-12

案例简介

为破解经营管理难题,经典之家房地产经纪有限公司引入房产中介数字化管理系统,对房源、客源、人员权限、业务流程进行一体化改造。

系统上线后,所有房源统一录入公共资源库,完善户型、照片、报价、业主诉求等信息,实现多门店房源互通共享,经纪人可以快速调取可用房源,减少重复采集房源的无效工作。客户信息全部集中存档,每一次带看、沟通跟进都留下完整工作记录,设置分级权限管控,员工仅可查看自己负责的客户,管理人员拥有全局查阅权限。当出现人员离职,一键完成客户与房源的交接,最大程度避免客户流失。

依托隐号拨打功能,经纪人与业主、客户通话全程录音留存,有效规避私下成交飞单问题。后台自动生成业绩报表、带看统计、成交分析,管理人员不用再手工汇总数据,随时可以查看门店以及个人的业务进展,方便制定考核目标。

经过一段时间落地使用,公司内部信息孤岛问题得到解决,房源利用率明显提升,客户流失风险大幅降低,经纪人无效工作减少,更多精力投入到带看和谈单业务上,整体人效得到显著提升。数字化工具帮助企业建立规范化业务流程,为后续门店拓展打下坚实的管理基础。

客户介绍

经典之家房地产经纪有限公司是一家深耕本地二手房买卖、新房分销、房屋租赁业务的中介服务机构,线下布局多家实体门店,拥有数十名专职房产经纪人。公司长期服务刚需置业、改善换房以及租房群体,在本地房产市场积累了不错的口碑。

随着门店持续扩张,团队规模不断增大,企业逐步暴露出传统管理模式下的各类痛点。房源信息分散保存在各个经纪人手机与笔记本中,优质房源容易被个别员工私藏;客户跟进记录没有统一归档,员工离职就会带走大量意向客户资源,飞单、私单风险难以管控。同时门店之间房源无法高效共享,内部协作效率偏低,管理层很难实时掌握各门店真实业务数据,业绩统计依赖人工整理报表,耗时还容易出错,制约了公司进一步发展。

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