市场竞争充分下房产自由经纪人――――路在何方
·作者:中崛科技 ·更新时间:2008-06-23 00:00 ·浏览次数:10585次
今天翻看报纸,发现在市场竞争充分后,原来游离于房地产三级市场一批具有较好业务能力的房产经纪人(房产自由经纪人)自发的结合起来进行媒体的宣传,感触很大,也激发了我在这方面长期思索的问题想在此与各位共同交流.
关于房产自由经纪人:那是在之前房产经纪市场竞争不够充分的条件下一个经纪人工作方式的产物,它是一部分业务能力较强的房产经纪人,想提高收入或不愿意接受企业制度的约束,游离于企业之外,自行进行房产经纪业务操作的一种经纪人群体.这部分人群因为拥有较强的独立业务操作能力,所以,在市场竞争不充分的条件下他们获得了较高的收入或得到了很多普通经纪人羡慕的工作方式.当然由于他们较多的员工在市场中操作方式有些不够规范,他们一直是被规范房产经纪企业所排斥的对象,这就是之前房产自由经纪人的在自由与矛盾中成长的工作群体.
过去由于市场竞争不够充分,市场不够透明等原因,使以个体为单位的房产自由经纪人在市场上还是可以达成工作业绩的.那现在市场变化了,作为业务能力较强的这部分经纪人群体路在何方了?我们来一起分析一下,市场竞争充分的房产经纪市场具备的市场特征:
1、信息资源(客户信息、房源信息)高度的透明:
由于房地产三级市场的发达,过去房产出售方由于市场信息的不透明,将房源以低于市场较多的价格委托给某家房产中介公司或某个房产经纪人,房产公司或经纪人在短期之内拥有了不合理价格或操作的业务模式,但房产经纪市场的发达,使一套房源委托时就有了市场价格同时还可能出现在非常多家的中介公司同时委托.房源价格的市场化与房源信息的多家不同中介公司的共享使经纪人进行业务操作的难道加大,同时,单靠个人的力量局限性在这样的市场下就更加的突出.
2、客户对公司品牌的依赖及对服务品质提升的要求:
过去由于房产经纪市场不发达,客户可选择的余地不大,所以为了达成自己的需求可能需要忍受服务的打折,但市场竞争充分下,客户选择的范围广,同时从消费者的心理信任度与放心度的消费心理祈求方面分析,消费者需求一个值得信任的消费环境,那作为个人的行为与公司行为对比,消费者应该更能对公司的信任度大.
另外,从消费者对服务满意的角度分析,当其服务不满意时,希望有个投诉的对象予以诉求自己的不满,那作为个体的经纪人,客户在此消费时达不到这个需求的满足,所以客户对于以公司为单位提供的服务会更加信任.
3、房产经纪公司对从业人员业务素质与业务能力的要求提升:
在房产经纪市场发达的区域,房产经纪公司对于从业人员的各方面能力的要求提升,也减少了其与个人经纪在业务能力方面的差距,同时,公司更多倡导的团队整体作战,所以业务操作中作为个体的房产自由经纪人与房产中介公司的整体团队进行竞争时,其竞争的压力也剧增.
这些市场的变化,使得以个体为单位的房产自由经纪人比较艰难的生存着.
那么,市场竞争充分条件下的房产自由经纪人该往何处了?
从房产自由经纪人转变为独立网络经纪人
独立网络经纪人是一个依赖公司平台,发挥团队效应的达成员工与企业共赢的一种市场竞争充分条件下的一种经纪人工作方式,为什么从自由到独立一个名字的转变而改变经纪人的工作方式了,以下是我对这个方面的思索:
1、作为人,是一个互为支撑的结合,所以,要想发挥人的大效应,他必须是一群的人,就是团队进行结合,这样才会把人的大效应进行发挥.所以在以团队为单位中工作的个人发挥的市场效益一定大于以个人为单位发挥的市场效应.
2、根据马斯洛的人性需求分析,人除物质的追求外,其高的需求在与个人价值的体现与被尊重,同时,大部分的人,其本性方面可能都具有一定的惰性,要想把惰性进行大化的淡化,那就需要一个团队,一个具有组织能力与发觉人的价值能力的团体把人的惰性淡化,把人的高需求价值与被尊重感进行淋漓尽致的发挥.―――所以个人需要团队的平台.
3、从消费者对不动产经纪人的业务素质与业务能力的要求角度,消费者一定是渴求一批具有专业能力、专业信任感的团队为他们服务,而作为市场中的房产自由经纪人他们不管在年龄、工作经验、专业能力、职业形象信任度方面符合客户对未来房产经纪人的要求,所以这批房产自由经纪人具备有向独立网络经纪人转轨的条件.
4、从房产经纪人工作方式与收入的角度考虑:
具有独立操作能力的经纪人,都希望工作时间与方式能够较为自由的安排,收入上能够有较大的提升,那么作为传统的公司对员工的管理要求与运营成本的投入,不可能满足他们的要求.
5、从未来消费者接收信息的途径考虑,未来房产消费市场的主体消费者可能转向20世纪80年代后出生的人群,他们也是跟随并接受互联网一起快速发展的消费者,同时互联网对于信息的描述详细度、空间与时间自由度等方面远远超越传统报刊媒体的优势,使未来主流房产消费群体可能从报刊媒体转向互联网媒体.
互联网的发展影响着消费者的生活,也影响着传统的房产经纪人必须向网络经纪人转变的市场趋势.