上海瀚朝房产,公司成立与2009年10月,员工均是拥有多年房产经验的资深房产经纪人,日前正式签约房管家ERP.
公司在前期筹备装修期间,公司即敲定房管家ERP管理系统,深刻体会到房管家ERP的强大功能:
一、科学的过程管理
系统使您能够了解员工和顾客整体的情况,合理的开展业务。快速地判断业务情况,在不增加员工的情况下,就能够实现工作流程重组,这样就大大地提高了效率。
在系统中,通过设定的报告提交内容,将过程的每个步骤进行分解,收集到准确可靠的数据,进行分析,找到可优化的步骤。对过程进行科学的分析,并找到问题的所在,将资源分配直观化。
二、完整的业务流程管理
系统强大、独特的定制功能,为客户提供充分灵活性,体现了以人为本的设计理念。
业务类型、商业活动、商业逻辑的进展状况都是基于多数据类型的自由定义,用户可以根据需要定义其中的业务逻辑,使用户在进行不同的营业活动中能够动态提取不同业务输入。这样就拓展了产品的适用范围,可以适用于房地产中介企业的管理需要。
三、高效灵活的搜索引擎
系统提供了高效的灵活的搜索引擎,用户可以灵活的通过随意的组合方式快速的查到自己想要的信息,大大提高了工作效率。
四、有效的数据权限,可靠的数据保密
根据企业内部行政管理和团队管理的不同需要,用户可以自由的根据实际情况进行组织,进行权限和角色的定制。所有信息在系统中都是受到保护的,这也符合房地产行业信息保密的惯例。
系统主要功能简介
楼盘字典
楼盘字典可以避免重复房源信息的录入,可以大大提高房源录入、查询的速度。并且为后期区域分析提供数据支持。
房源管理
房源管理记录了普宅、公寓、别墅、写字楼等物业类型的房源信息。在房源信息描述中可加入实景图、房型图等信息。
客源管理
客户中心记录了客户信息、客户需求信息以及客户投诉、咨询等信息。
销售过程管理
记录经纪人对房源、客源的销售过程,包括每次和客户的沟通记录和看房记录。用以日后追溯销售过程,总结销售经验。
房客源匹配
利用数据库中的房源信息和客户需求信息进行智能配对查询,找出相匹配的信息,便于向客户推荐。
合同管理
记录成交信息、合同信息、款费计划等,生成销售报表、资金分析报表。财务部门对其进行监管。
业务提醒功能
对定期回访客户,或到期回访客户系统定时提醒经纪人,以便房源和客户的紧密跟踪服务。
对应收未收款费进行提醒,加快公司回款进度
分店业绩情况统计
对各分店的营业状况进行各类统计分析,生成分店业绩排名、分店租赁业绩统计、分店二手房买卖业绩统计等。
经纪人业绩情况统计
对经纪人业绩状况进行各类统计分析,生成经纪人业绩排名、经纪人二手房买卖业绩统计等。
销售监督
公司管理人员可对分店的任何一笔业务进行一查到底的监督,或抽查客户服务满意度等。
管理者驾驶舱
包括客源分析、房源分析、进店量分析、利润分析、带看量分析等内容。
人事管理
包括对人员调动、人员流动分析、通讯录管理、部门管理、岗位管理。